Política de Derechos de los Usuarios

Sujeto a los requisitos legales aplicables, Global EU and North America Consultants S.L.U. (colectivamente, “Compañía” o “nosotros“) brindará a las personas la oportunidad de ejercer sus derechos con respecto a sus Datos Personales.

Nosotros valoramos los derechos de privacidad, por lo tanto, hemos diseñado esta Política de Derechos del Titular de Datos (“Política de Derechos del Usuario” o “Política“) como una descripción general de sus derechos con respecto a sus Datos Personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“GDPR“);

Por favor, tenga en cuenta que todos los Formularios de Solicitud del Titular de los Datos (como se define a continuación) que se nos envíen serán procesados

DERECHOS DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PORTABILIDAD DE DATOS

Usted tiene derecho a solicitarnos que confirmemos si procesamos ciertos Datos Personales relacionados con usted, así como a obtener una copia de dichos Datos Personales, con información adicional sobre cómo y por qué utilizamos estos Datos personales. El RGPD permite el acceso a todos los Datos Personales tratados por el responsable del tratamiento. Luego de recibir dicha solicitud, analizaremos y determinaremos la veracidad e idoneidad de la solicitud de acceso y le proporcionaremos la confirmación de procesamiento correspondiente, la copia de los Datos Personales o una descripción de los Datos Personales y las categorías de datos procesados, el propósito para los cuales se retienen y procesan dichos datos, y detalles sobre la fuente de los Datos Personales que no fue provista por usted.

DERECHOS DE SOLICITUD DE ELIMINACIÓN

La Compañía está legalmente obligada a cumplir con una solicitud de eliminación de Datos Personales si:

  • los datos ya no son necesarios para el propósito original y no existe un nuevo propósito legal para continuar con el procesamiento;
  • la base legal para el procesamiento es el consentimiento del titular de los datos y dicho consentimiento es retirado;
  • el titular de los datos ejerce su derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos Personales por parte de la Compañía, y la Compañía no tiene motivos de peso para procesar los datos;
  • los Datos Personales se procesan ilegalmente;
  • la eliminación de los Datos Personales es necesaria para cumplir con las leyes aplicables;
  • la Compañía ha transmitido Datos Personales a un tercero, un titular de datos también tiene derecho a obligar a la Compañía a decirle a esos terceros que la información debe ser borrada.

El derecho de supresión no es absoluto. Incluso si un sujeto de datos pertenece a una de las categorías descritas anteriormente, la Compañía tiene derecho a rechazar la solicitud del sujeto de datos y continuar procesando los datos sujetos a la ley aplicable, si dicho procesamiento es:

  • necesario para cumplir con las obligaciones legales;
  • necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o es necesario para la investigación científica, etc.;
  • necesario para ejecutar un contrato entre usted y nosotros;
  • necesario para detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de esa actividad;
  • necesario para depurar, identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente;
  • para habilitar únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de nuestra relación con usted.

DERECHO DE OPOSICIÓN / DERECHO DE EXCLUSIÓN

Según la base legal de nuestros intereses legítimos y con respecto a los Datos Personales procesados por nosotros (como el marketing directo), usted puede oponerse a nuestro procesamiento por dichos motivos. Sin embargo, incluso si recibimos su objeción, se nos permitirá continuar procesando los Datos Personales en el caso de que (sujeto a las leyes y regulaciones aplicables):

  • nuestros intereses legítimos de procesamiento anulen sus derechos, intereses y libertades;
  • el procesamiento de dichos Datos Personales es necesario para establecer, ejercer o defender una reclamación o derecho legal, etc.

SU DERECHO A ESTAR INFORMADO

Usted tiene derecho a ser informado de los datos de la Compañía (por ejemplo, nombre, dirección, etc.), así como por qué y cómo procesamos los Datos Personales. Este derecho incluye, entre otros, el derecho a ser informado con la identidad de la compañía, los motivos y la base legal para el procesamiento de los Datos Personales, y la información adicional necesaria para garantizar el procesamiento justo y transparente de los Datos Personales. Además, usted tiene derecho a ser informado sobre las categorías de Información Personal recopilada, vendida y divulgada por nosotros en los 12 meses previos; por lo tanto, nos aseguramos de que nuestra política de privacidad revele todo lo anterior y se actualice cada 12 meses. Para obtener más información, por favor vea nuestra Política de Privacidad.

EL DERECHO DE RECTIFICACIÓN

La Compañía debe asegurarse de que todos los Datos Personales que posee y utiliza sobre un titular de datos sean correctos. Si dichos datos no son precisos, el interesado tiene derecho a exigir que la Compañía actualice dichos datos para que sean precisos. Además, si la Compañía ha transmitido información incorrecta sobre un sujeto de datos a un tercero, el sujeto de datos también tiene derecho a obligar a la Compañía a informar a esos terceros que esta información debe actualizarse.

ACCESO A RECTIFICACION

Si los Datos Personales que tenemos no son exactos, usted puede solicitarnos que actualicemos dichos datos para que sean exactos. Además, en caso de que hayamos transmitido información incorrecta sobre usted a un tercero, usted también tiene derecho a obligarnos a informar a esos terceros que la información correspondiente deba actualizarse.

EL DERECHO DE RESTRICCIÓN

Un titular de datos puede limitar los fines para los cuales la Compañía puede procesar sus Datos Personales. Las actividades de procesamiento de la Compañía pueden verse restringidas si: se cuestiona la exactitud de los datos; el procesamiento es ilegal y el interesado solicita la restricción en lugar de la eliminación; la Compañía ya no necesita los datos para su propósito original, pero los datos aún son necesarios para establecer, ejercer o defender derechos legales; o consideración de motivos primordiales en el contexto de una solicitud de borrado.

PORTABILIDAD DE LOS DATOS

Usted puede solicitarnos que enviemos o “portemos” sus Datos Personales que tenemos a una entidad de terceros.

TIEMPO Y FORMATO DE RESPUESTA

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable con una demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la solicitud sujeta a GDPR. Si requeriésemos de más tiempo, le informaríamos el motivo y el período de prórroga por escrito. La respuesta que le proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar sus Datos Personales que sea fácilmente utilizable y que le permita a usted transmitir la información de una entidad a otra entidad sin obstáculos.

Esta Política se aplica únicamente a sus derechos con respecto a los Datos Personales procesados

POR FAVOR ENVÍE UNA SOLICITUD YA SEA: